Log på

Sprog

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Levering & retur

Levering

Vi sender alle pakker fra Danmark mandag-fredag.

Fragt/porto og transport:

Danmark.

  • Fragtfri levering til nærmeste  GLS Pakkeshop eller erhvervs adresse ved ordrer over 500 DKK.
  • Ved ordrer under pålægges 40 DKK i porto.

Sverige.

  • Alle ordrer pålægges 100 DKK i porto.
  • Levering til nærmeste Schenker Ombud.

Norge.

  • Alle ordrer pålægges 100 DKK i porto.
  • Distribution i Norge foretages af Posten Norge.
  • Order til Norge er inkl. norsk told, da ordrer til Norge sendes gennem norsk registreret selskab.

Tyskland.

  • Alle ordrer pålægges 100 DKK i porto.
  • Levering til nærmeste GLS pakkeshop eller privat adresse.

Øvrige EU-lande.

  • Alle ordrer pålægges 100 DKK i porto.
  • Levering med GLS til nærmeste GLS pakkeshop eller ekspress kurer firma (TNT, UPS, DHL eller FedEx) til privat adresse.

Storbritanien.

  • Alle ordrer pålægges 100 DKK i porto.
  • Leveres til privat adresse med ekspress kurer firma (TNT, UPS, DHL eller FedEx).
  • Der pålægges ikke lokal told / moms i Storbritanien ved forsendelser svarende til under 135£ i værdi ex. moms. og porto.

Schweiz.

  • Alle ordrer pålægges 100 DKK i porto.
  • Levering til privat adresse med ekspress kurer firma (TNT, UPS, DHL eller FedEx).
  • Opmærksomheden henledes på, at der kan blive pålagt udgifter lokalt vedr. fortoldning.

Nordatlanten (Færøerne, Grønland og Island).

  • Porto 250 DKK pålægges alle ordrer.
  • Ordrer sendes med Postnord, Priority (fly).
  • Opmærksomheden henledes på, at der kan blive pålagt udgifter lokalt vedr. fortoldning.

Retur og bytte

Vi giver dig 30 dages returret fra du modtager din ordre — så du har ro til at sikre, at smykket passer dig.

I tilfælde af ombytning, sendes den nye vare fragtfrit uanset ordrestørrelse. 

Bestil det du ønsker at ombytte til, og skriv i noten det er en ombytning.

Skriv også ordrenummer på den oprindelige ordre, du ønsker at ombytte.

Såfremt der tillægges porto til ordren, vil den blive tilbageført manuelt, når vi sender den nye vare.

Returneringen af den oprindelige ordre arrangeres i vores returportal:  https://return.shipmondo.com/marea

Beløbet vedrørende den returnerede vare tilbageføres straks vi har modtaget og behandlet returneringen.

Returnering af oprindelig vare er for din regning.

Vigtigt

  • Smykket skal være ubrugt og i original emballage
  • Du betaler selv returfragten (typisk 40 kr.)
  • Ved bytte: bestil bare det nye smykke som ny ordre, så refunderer vi det første

Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret efter købeloven. Hvis dit smykke har en fejl eller går i stykker som følge af en produktionsfejl, kontakt os hurtigst muligt — vi bytter eller refunderer.

Skader fra slid, klor, parfume, kemikalier eller forkert opbevaring er ikke dækket af reklamationsretten.

Spørgsmål?

Skriv til info@marea.dk — vi vender tilbage hurtigst muligt.